腕時計の保証・修理について
石岡の腕時計取り扱い店は、国家資格である時計修理技能士資格を持つアドバイザーが常駐しております。
また帯広市本部に時計専門修理部を設け、高度な技術を持つ自社専属職人がお客様の時計を一つ一つ丁寧に修理させていただきます。
諦めかけた時計はございませんか？ ぜひ一度ご相談ください。
時計の保証
石岡保証 5年
■保証規定
ご購入いただきました時計をご使用中、取扱説明書にそった正常なご使用状態で、万一故障した場合には、下記保証規定によりお買上げより5年間無料で修理・調整いたします。なお、メーカー保証の対象となる場合はメーカー保証を優先いたします。
●保証の対象部分
時計本体（ムーブメント・ケース）
●保証の態様（方法）
修理・調整を原則とします。
修理の際、ガラス・ケース・文字盤・針などは一部代替部品を使用させていただくことがありますので、ご承知下さい。
●保証を受ける為の手続き
保証の対象となる修理・調整の際は、時計と保証書をご持参の上、最寄りの石岡にご依頼下さい。
ご贈答・ご転居などによりお近くに店舗がない場合は当社事務所へお問い合わせ下さい。
●保証の摘要除外
上記の保証期間内あるいは保証対象部分であっても、次のような場合には有料修理になります。
-
誤ったご使用や不注意による故障または損傷および不当な修理や改造による故障または損傷。
-
火災・水害・地震など天災地変および事故による故障または損傷。
-
ご使用中に生じる外観上の変化（ケース・ガラス・バンド類の小キズ、汚れなど）、及び電池。
◆本保証書に販売店印およびお買上年月日等の記載がない場合、あるいは字句を書き換えられた場合。
※お買上時に入っている電池はモニター用ですが1年以内になくなった場合、保証書の提示があれば無料で交換します。
腕時計の修理料金
腕時計の修理は、店頭にて承ります。こちらに掲載のない修理についてもご相談下さい。
※掲載している料金はあくまで目安です。使用年数、使用環境、ブランドや素材などによって価格が異なります。
お困りごと
修理内容
ブランド
購入店
基本料金
電池式時計が止 まった
電池交換
国産
他店, 石岡各店
¥2,000
電池式時計が止まった
電池交換
舶来
他店, 石岡各店
¥3,000
バンドが取れた
バネ棒交換
国産, 舶来
他店, 石岡各店
¥220
バンドを取り付けたい
バンド取付け
国産, 舶来
石岡各店
無料
バンドを取り付けたい
バンド取付け
国産, 舶来
他店
¥550
メタルバンドが小さい
駒サイズ調整
国産
石岡各店
無料
メタルバンドが小さい
駒サイズ調整
国産
他店
¥550
メタルバンドが小さい
駒サイズ調整
舶来
石岡各店
無料
メタルバンドが小さい
駒サイズ調整
舶来
他店
¥1,100
メタルバンドが大きい
駒サイズ調整
国産
石岡各店
無料
メタルバンドが大きい
駒サイズ調整
国産
他店
¥550
メタルバンドが大きい
駒サイズ調整
舶来
石岡各店
無料
メタルバンドが大きい
駒サイズ調整
舶来
他店
¥1,100
メタルバンドが途中で外れた
割りピン交換
国産, 舶来
他店, 石岡各店
¥220
落下防止用の細いクサリが切れた
小グサリ交換
国産, 舶来
他店, 石岡各店
¥220
※価格が表示されない場合は、条件に合うメニューがございません。お問い合わせまたは店頭にてご相談を承ります。
時計修理部について
店舗では対応できないご依頼は、帯広市本部 時計修理部にて対応いたします。
ご依頼は、時計取扱店舗へお品をお持ちください。
店舗にて、おおよそのお見積り・お預かり日数をご案内します。
ご依頼いただいた後、時計修理部にて一つ一つ丁寧に修理させていただきます。
時計修理部で修理したお品には、お渡しから1年間の保証が付きます。
お問い合わせは、時計取扱店舗へ願います。
※各種「電波」時計は、対応できかねます。メーカーへご相談ください。※１
時計修理部 修理項目
・分解掃除
時計が止まる、遅れる、ゴミ・水が入った等、不具合全般に。
電池交換が含まれます。※３
・部品交換
竜頭（リューズ）などの部品交換を行います。※１
時計修理部 修理受付ブランド・メーカー一覧
この中にないお品も、ぜひ一度ご相談ください。※腕時計に限ります。
手巻き式
（アイウエオ順）
インターナショナル・ウォッチ・カンパニー International Watch Company IWC
ヴァシュロン・コンスタンタン VACHERON CONSTANTIN
ウォルサム WALTHAM
オーデマ ピゲ AUDEMARS PIGUET
オメガ OMEGA
ガガミラノ GaGa MILANO
カルティエ CARTIER
グッチ GUCCI
コルム CORUM
ジャガー・ルクルト JAEGER LECOULTRE
タグ・ホイヤー TAG HEUER
ダンヒル dunhill
テクノス TECHNOS
パテック フィリップ PATEK PHILIPPE
ボーム＆メルシエ BAUME＆MERCIER
ラドー RADO
ロレックス ROLEX
自動巻き
（アイウエオ順）
インターナショナル・ウォッチ・カンパニー International Watch Company IWC
ヴァシュロン・コンスタンタン VACHERON CONSTANTIN
ウォルサム WALTHAM
エポス EPOS
オメガ OMEGA
オリエント ORIENT
オリス ORIS
オロビアンコ Orobianco
カルティエ CARTIER
グッチ GUCCI
コルム CORUM
シチズン CITIZEN
ジャガー・ルクルト JAEGER LECOULTRE
セイコー SEIKO
タグ・ホイヤー TAG HEUER
ダンヒル dunhill
テクノス TECHNOS
ハミルトン Hamilton
ブルガリ BVLGARI
ボーム＆メルシエ BAUME＆MERCIER
ラドー RADO
ロレックス ROLEX
ロンジン LONGINES
水晶（クオーツ）
セイコー SEIKO
アベニュー AVENUE
アルバ ALBA
オーパス Opus
カデット CADET
キングクオーツ KING QUARTZ
グランドツインクオーツ GRAND QUARTZ
グランミリ grandmilli
クレオ CREO
クロノス Cronos
サス SUS
ザリーグ THE LEAGUE
スピリット（セイコー スピリット） SEIKO SPIRIT
タイプⅡ TYPE Ⅱ
ティセ（セイコー ティセ） TISSÉ
ドルチェ＆エクセリーヌ Dolce & Exceline
ニナ・リッチ Nina Ricci
ノイエ NOIE
マジェスタ（セイコーマジェスタ）SEIKO MAJESTA
ラサール LASSALE
リュゼ Ruse
ルーセント LUCENT
ルキア LUKIA LK
ロードクオーツ LOAD QUARTZ
シチズン CITIZEN
アセンダ ASCENDA
アテッサ ATTESA
イシス Isis
インテグラ INTEGRA
ウイッカ wicca
エクセラ EXCELA
エクシード EXCEED
エレガンス Elegance
クラブ・ラ・メール CLUB LA MER
クレティア CLETIA
クロスシー xC
シチズン・エル CITIZEN L
シルフィー SYLPHY
フォルマ FORMA
ベガ VEGA
ライトハウス Lighthouse
ランセル LANCEL
レオパード LEOPARD
レグノ REGUNO
レグノ シュシュ REGUNO chouchou
オリエント ORIENT
スイマー SWIMMER
プライベートレーベル PRIVATE LABEL
ユー YOU
アニエス・ベー agnès b.
アバハウス ABAHOUSE
アンクライン Anne Klein
イネド INED
イブ・サンローラン Yves Saint Laurent YSL
インターナショナル・ウォッチ・カンパニー International Watch Company IWC
ウォルサム WALTHAM
エテルナ ETERNA
エニカ ENICAR
エベル EBEL
エリー・ビューモント Elie Beaumont
エルメス HERMES
オーデマ ピゲ AUDEMARS PIGUET
オゾック OZOC
オメガ OMEGA
ガガミラノ GaGa MILANO
カルティエ CARTIER
カルバン・クライン CALVIN KLEIN
グッチ GUCCI
クリスチャン・ディオール DIOR
クレージュ courrèges
クレドール Credor
ゲス GUESS
コーチ COACH
コルム CORUM
コンコルド Concord
シーマ CYMA
ジバンシー GIVENCHY
シフォン chiffon
ジャガー・ルクルト JAEGER LECOULTRE
シャネル CHANEL
シャルルボーゲル Charles Vögele
ジュピター JUPITER
ジョルジュ・レッシュ GEORGES RECH
スイスミニタリー SWISS MILITARY
スーパーハッカ SUPER HAKKA
スカーゲン SKAGEN
タウン＆カントリー Town＆Country
タグ・ホイヤー TAG HEUER
ダックス DAKS LONDON
ダンヒル dunhill
ディーゼル DIESEL
ティソ TISSOT
ティファニー TIFFANY
テクノス TECHNOS
トラサルディ TRUSSARDI
ニクソン NIXON
パーソンズ PERSON'S
バーバリー Burberry
バカラ Baccarat
ハミルトン Hamilton
ピアジェ PIAGET
ピエール・カルダン pierre cardin
ビクトリノックス スイスアーミー VICTORINOX SWISS ARMY
ピンキー＆ダイアン Pinky&Dianne
フェルザ Felsa
フェンディ FENDI
フォーチュン Fortune
フォリフォリ Folli Follie
フランク・ミュラー FRANCK MULLER
ブルガリ BVLGARI
ボーム＆メルシエ BAUME＆MERCIER
ポール・スミス Paul Smith
マーガレット・ハウエル アイデア MARGARET HOWELL idea
マーク・バイ・マーク・ジェイコブス MARC BY MARC JACOBS
マキシー Maxi
マリ・クレール Marie claire
ミチコ ロンドン MICHIKO LONDON
ミッシェル・クラン MICHEL KLEIN
モンディーン MONDAINE
ラドー RADO
ランバン Lanvin
ルミノックス LUMINOX
レイモンド・ウエイル RAYMOND WEIL
レノマ renoma
ローレル LAUREL
ロベルタ ROBERTA
ロレックス ROLEX
ロンジン LONGINES
クロノグラフ（ストップウオッチ機能付き時計）
オメガ OMEGA
タグ・ホイヤー TAG HEUER
ハミルトン Hamilton
ロンジン Longines
セイコー SEIKO
プレザージュ PRESAGE
プロスペックス PROSPEX
※１ 対応できない
ご依頼品について
ご依頼品・状態・部品の在庫等によって、ご対応しかねる場合がございます。
対応可能な場合
店舗にて、おおよそのお見積り・お預かり日数をご案内します。
ご依頼いただいた後、時計修理部にて一つ一つ丁寧に修理させていただきます。
時計修理部で修理したお品には、お渡しから1年間の保証が付きます。
対応できない場合
時計修理部では国内・海外のほとんどのメーカー・ブランドを受け付けておりますが、特殊品の場合メーカー依頼となることがあります。
各種「電波」時計は、対応できかねます。メーカーへご相談ください。
また、部品の生産終了などによって承れない場合もございます。ご了承ください。
診断料について
時計修理部にて診断後、キャンセルされる場合は診断料（税込￥1,100）を頂戴します。店頭でお見積り後、キャンセルされる場合はかかりません。
その他注意点
※２ 混雑状況によりお時間をいただく場合がございます。またキズ・ひび割れなどがあるお品は、破損防止のためお断りいたします。
※３ シチズン金製品、エコドライブの二次電池、 セイコー AGSのキャパシタは別途料金を頂戴します。
※ 当社でコピー品と判断したものは、修理をお断りさせていただきます。
